Polityka dot. plikow Cookies

Nasza strona stosuje pliki cookies. Używamy ich w celach statystycznych oraz celu przystosowania strony do indywidualnych ustawień użytkownika. Dowiedz się więcej na ten temat w naszej Polityce prywatności

Close
Eleganckie dodatki dla mężczyzn

Zarejestruj się

Wypełnij formularz rejestracji. Zarejestruj się i przejdź do zakupów w FEINFEIN.

Obsługa klienta

OBSŁUGA KLIENTA

Oferując Państwu możliwość zakupu biżuterii w butiku feinfein.com, zapewniamy, że zadowolenie Klientów jest dla nas najważniejsze. W FEINFEIN dbamy, aby najwyższa jakość była rozpoznawalną cechą zarówno tworzonej biżuterii oraz by charakteryzowała wszystkie aspekty działalności marki i usługi świadczone dla Klientów na całym świecie. W przypadku jakichkolwiek pytań lub niejasności związanych z Państwa zamówieniami, zachęcamy do kontaktu e-mailowego pod adresem: hello@feinfein.com lub telefonicznego pod numerami: +48 600 102 330 / +48 602 216 580.

POLITYKA ZWROTÓW

Istnieje możliwość zwrotu biżuterii zakupionej w butiku feinfein.com w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki. Jeżeli z dowolnych przyczyn Klient zdecyduje o dokonaniu zwrotu przedmiotu, proszony jest o wcześniejszy kontakt e-mailowy pod adresem: hello@feinfein.com, w celu zainicjowania procesu zwrotu.

Aby dokonanie zwrotu było możliwe, konieczne jest zachowanie podstawowych zasad obowiązujących w przypadku zwrotu towarów – biżuteria musi pozostać w oryginalnym pudełku i nie może nosić śladów użytkowania.

W przypadku biżuterii z indywidualną personalizacją lub zamówień specjalnych, wykonywanych na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem, możliwość zwrotu zakupu nie przysługuje.

Środki finansowe za zwrócony przedmiot zostaną zwrócone w tej samej formie, w której Klient dokonał płatności. Zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki.
Więcej informacji dotyczących zwrotów znajduje się w Regulaminie.